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深安视频联网报警系统有何优势?

报警服务业面临的问题

误报是任何报警系统都或多或少存在的,它对报警服务企业的影响,在用户量小的时候还不是很明显,但当报警公司的通话量大到几千户,甚至几万户的时候,影响将非常大,甚至是致命的!很多报警公司的老总因为误报睡不好觉。误报导致大量无效出警,出警成本越来越高!

据了解,一般上千户的报警公司,很多时候一个晚上报警次数在十次到几十次,一个月下来有几百甚至几千次报警。而这些报警绝大部分都是误报,小偷进入产生的真实不就最多只有万分之几。现在员工工资不断上涨,每年的增长幅度一般都在10%以上,汽油涨价,车辆费用越来越高。同事报警公司的服务费几乎都降低了,这样一升一降,报警公司的利润越来越少。

关键的问题是误报给报警公司的管理带来很多麻烦,尤其是带来更多的安全隐患。由于误报多,导致中心值班人员和保安出警人员疲惫麻木,出现出警慢或不出警情况,遇到真是报警被盗的现象常有发生。出警人员与中心值班人员之间的矛盾、中心值班人员与技术安装人员之间的矛盾越来越大,在很大程度上增加了报警服务公司的管理难度。更重要的是多次出现被盗现象后,保险公司认为风险太大,不愿给报警服务公司承保,进一步加大了报警公司的风险,使报警公司进入恶性循环。报警公司老板有一种“骑在虎背下不来”的感觉。

另外,有部分防盗意识不强的商铺不愿意接受企业的报警服务,有些商铺老板愿意安装监控,就是不愿意安装报警系统。在他们看来监控天天都在用,而晚上盗窃几年都没有遇到一次。因为监控不仅仅是有利于安全,更重要的是有利于商店的管。还有一部分离城区比较远的客户,报警公司考虑到出警成本和安全风险,又不敢发展这些用户。

报警公司迫切需要在自己服务的报警用户处,用时安装监控系统,报警时能在中心看到现场是否真的有小偷,以便准确的出警,减少冤枉出警。

视频联网报警的优点

报警公司给用户安装报警系统的同时,如果安装有监控系统,而且报警和监控在用户端和中心端完全实现联动,将给报警公司带来很多益处。

1. 可以大大降低报警公司的运营成本

有了监控联动系统后,用户端报警的同时,中心能自动弹出报警现场的视频图像,听到现场的声音,自动开启录像,也可以在中心对现场喊话。如果看到小偷在现场,中心及时派人赶到,同时打公安110电话。如果中心观看视频后,没有发现小偷,说明是误报,中心就不需派人到达现场。这样下来,每月出警次数将会明显减少,大大降低了报警公司的人力成本,车辆成本。

2. 使报警公司的管理更轻松

有了视频复核系统后,出警人员,中心值班人员和技术人员之间的矛盾将大大减少,团队更加的和谐,更有凝聚力。因误报而发生的扯皮现象一定大为减少,管理可以更规范、更轻松。

3. 增加收入

用户实现报警监控一体化后,不仅有利于稳定企业的客户数量,保住企业的服务费收入,还因为给客户的观看带来方便,可以适当提高服务费收费标准。

4 使报警公司更安全

有了视频复核系统后,当看到确实有小偷进入时,公司再派人员快速赶到现场,同事通知公安110或派出所。由于有了公安人员到达现场,报警公司出警人员的危险性就大大减少。并且在出警人员赶到现场前,中心就可以告知现场的情况,以便提前有所准备,避免有些报警公司发生自己出警人员被亡命3小偷伤害的情况。同事,这样还能够确保真实报警时,以最快速度赶到现场,大大减少财产损失,财产安全和认识安全都更有保障。

5. 方便业务发展

有了视频复核,报警公司不再担心距离远的用户报警时不能及时赶到的问题,如对远距离城区乡镇用户就有了可以解决的办法。这种情况下,报警公司除了派出警人员快速赶往现场,同时通知当地派出所,当派出所距离近,一般很快就能赶到现场。而派出所民警为了能抓住小偷,提高破案率,也很乐意快速赶到现场。这样,报警公司就能突破原来出警半径的束缚,扩大自己的业务范围,方便了业务的发展。

视频联网报警实际中遇到的疑难

虽然采用视频复核给报警服务公司带来了很多好处,但是实际在视频推广过程中也遇到了一些疑难问题需要解决

1. 报警和监控真正联动的问题

市场上报警系统和监控系统是两套完全独立的系统。因此,有些报警公司是在用户端分别安装报警系统和监控系统,同事在中心端也分别安装接警中心和监控中心。当中心收到用户端报警信息时,中心值班人员再根据报警信息在监控中心找到这个用户,调出该用户的视频图像。这样,既不方便有不能实现信息共享,而且两套系统也不利于降低成本。当然也有做监控的厂家,利用DVR上的D1口,可以将报警器的输出口和DVRD1口连接来实现用户的联动,但这样只能传输报警开关量信息,不能传输丰富的这种报警系统的信息。再加上中心系统本质上是监控系统,而不是报警系统,很多接警中心的功能不能实现。

2. 传输速度、带宽和手机流量都不同程度存在问题

现在监控系统追求的是高清,报警系统追求的是快速可靠。报警监控联动后,一般是报警时中心收到报警信息后再去调前端的图像,影响了视频复核的速度,而且,一般的报警用户的宽度不像城市监控系统那样有保障,很多的时候是借用用户上网的ADSL线路,所以要考虑用户的带宽的影响。在有就是用户还需要通过手机来观看,手机流量费也会影响用户的使用。

3. 系统的可靠性问题

一般监控系统停电后就不能使用,偶尔也会出现死机现象,这对监控系统是很正常的,遇到这种情况重新启动一次就行看人们也不会太介意。但是报警系统在任何时候都要能正常工作,使用就要求对报警系统中的视频联动采取特殊措施,以满足报警的特殊要求。

4. 部分网络不能映射端口的问题会影响视频在报警中的运用

一般的网络视频都是通过WEB的方式去访问,需要知道网络视频的IP地址和端口。而ADSL是动态域名,IP不是固定的,要求采用花生壳等域名解析的方式解决这个问题。而且,有些网络由于通过了多级路由器,如很多地方的广电网络,移动宽带、小区宽带等,报警企业无法每级路由器的端口都映射出去,导致在这些宽带中,普通的网络视频设备无法正常使用。

5. 用户的隐私安全

再好的网络系统,只要放到了公网上,就不敢保证百分之一百安全。如:被黑客攻击,密码泄露等人满担心的隐私安全问题。同时,用户还担心自己的商店或单位的经营秘密被值班人员看到后泄密的问题,导致用户不愿意将视频图像联动到报警公司。

6. 中心录像问题

一般情况商业话的报警服务,用哪个号的视频录像是在用户端进行。但如果需要在布防状态下,中心对所有用户的现场状况进行全程记录,避免小偷进入后立案DVR一起偷走到这尴尬情况发生,一般的网络视频设备就很难实现。因为如果中心要对所有用户现象录像状况进行全程录像,将对中心的网络带宽和硬盘有很高的要求,这将大大增加报警公司的成本。

以上这些问题是需要逐步解决的,否则会影响视频在报警服务的应用。深安集团已开展了两年的研究工作,目的就是要解决视频监控在报警服务中可能会遇到的问题,并且已有了很大的进展。

视频运用到服务中代理的契机

1. 可视化将给报警服务业带来快速发展时机

报警实现可视化可以降低报警运营的成本、降低报警运营的风险,同时能给客户带来管理等方面的好处,解决了当前运营商面临的很多难题,有利于运营商大胆地快速发展客户,促进我国服务业快速发展。

2. 将给报警运营商带来更多新的客户群

现在,报警运营商主要的客户是金融单位、商业店铺等。随着视频技术在报警系统中的应用,将会有更多的客户群。如:全国行连锁企业,包括连锁商店、连锁物流、连锁医院等等企业,为了方便其管理,有可能成为报警公司的客户。写字楼里的小公司,白天需要方便公司管理,晚上需要防盗,有可能成为报警公司的客户。家庭为了监护老人和孩子,为了确保保姆工作的尽职和安全,也有可能成为联网报警公司的客户。未来随着报警视频技术的不断完善,报警服务公司的用户群将越来越多。

3. 将会给报警运营商带来更多的增值服务收益

由于视频在报警系统中的运用越来越多,报警服务的收益除了现在的安全服务外,将逐步增加其他非安全的收益。比如:因给用户管理带来方便而产生的收益、帮用户传输各种数据信息产生的收益、帮客户存储处理信息产生的收益等等。视频及其它各种技术在报警服务中的运用会给报警服务公司更多增加服务收益的机会。

4. 将会有更多的非报警服务公司进入报警服务业

视频在报警服务中的运用,扩大了报警服务的范畴,一些现在没有从事报警服务的其他人士逐步会看到这里面的商机。比如:一些从事安防工程、IT、电子等行业的人士会逐步转向服务业,而安防服务业将是未来现代服务业中重要的行业之一,会有更多的非报警服务的公司进入报警服务业。

随着报警视频技术的不断完善,视频在报警服务中的运用一定会越来越普及,报警服务的技术将会更加快速的朝可视化,移动化、多元化方向发展。报警服务公司在为用户提供更多更好服务的同时,不断发展壮大,将会出现服务全国的大型报警服务公司,甚至有可能出现超越ADT和西科姆的特大型报警服务公司。

深安视频联网报警系统独特卖点

独特卖点一:享受中国平安最低保费优惠

做任何事我们都要想办法去规避风险,运营联网报警系统也一样,保安公司需要给客户购买财产保险,把被盗风险转嫁给专业的保险公司。很多跟深安合作的保安公司反馈到由于前期客户比较少,跟保险公司的合同非常难谈,谈下来也是保费高,有的甚至不愿意提供保险。鉴于这一情况,深安集团牵头跟中国平安保险公司达成了合作协议,基于深安在全国有庞大的用户群体,使用深安的视频联网报警系统,即可凭深安开具的证明文件享受中国平安提供的千分之一超低保费,就是说一个商铺保10万元一年只需要100元保费。如果客户自己去谈,基本都是在千分之二以上。

独特卖点二:行业独创APP应用

伴随近两年移动互联网APP应用趋势的巨大浪潮,各个行业也开始顺势而为,种种产品亦运应而生,浩浩荡荡加入改革创新大流。在安防领域的防盗报警行业,众多安防企业刚刚加快信息化建设的进程,接触和逐渐步入与网络、高清、智能、集成等安防新兴关键词的安防联网报警系统新技术需求的运用。然而不可否认的是,新生代的移动互联网APP又掀起了互联网中的一场新的变革,那么,不可估计的是,它将在安防领域产生怎样的震动?将给安防联网报警行业又会带来什么样突破。深安集团作为国内安防领域第一品牌,是国内外主流通信运营商在安防领域拓展增值业务的最强大的战略合作伙伴,自然而然站在技术和变革的前沿,成为移动安防领导者。经过将近一年时间的酝酿和筹划,集中专业技术力量,成立专项技术小组,与时俱进,改革创新,首推基于移动互联网技术的系列安防联网报警系统各种手机APP客户端,具有移动接警、就近出警、巡防签到、移动办公等功能,受到客户一直好评。

独特卖点三:可免费开设不受数量限制的子平台

大多数保安公司,都不是为了做本县那500800套,而是为了模式成熟后至少扩展到全市,那才是真正收获的季节,这就涉及到个半年或一年后扩容的问题。一个城市有几个区,一个区有10个左右的县,总不能A县跑几百公里到B县出警吧。摊子做大了,每县至少一个子平台,甚至一个经济发达的镇发展了上千用户也得建子平台,一个大型小区外包给物业处警就得给人家建个子平台。

独特卖点四:分屏显示

比较专业的接警中心都需要多块显示屏来显示不同内容,深安联网报警系统可以设置为用户个人信息、报警弹出视频、地图位置信息、设备状态信息分屏显示,各信息一目了然同时避免信息互相覆盖。

独特卖点五:平台逆向布防

平台有逆向布防功能,什么时候值班员看见某个商铺过了午夜依然没有布防,而平时到了2230分左右肯定是布防的,那么,值班员就直接替他点下鼠标远程布防了,接着查一下电脑上是否传上传来了这个客户的布防信息,这样就省了打电话替这个用户布防的电话费。

独特卖点六:全球接入方式和种类最齐全的平台厂家

9大接入模式将所有不同需求客户一网打尽。

先看深安平台接入的发达程度:PSTN电话线路;1号或7号信令中继线;TCP/IP网络传输;GSM/CDMA安定宝协议方式;GPRS\CDMA1X/EDGE/无线网络传输;SMS/MMS短信息、彩信信息传输;3G传输;物联网RFID协议传输和大功率FM传输;标准国际CONTACT ID安定宝协议;4+2协议;GPS定位传输;DVR轮巡等。再看看市面工控机接警中心:电话线接警的往往接不进GSM(GPRS无线上传警情) 有联网报警的没有视频 有2G报警信息上传的没有3G 能接标准安定保协议的,却没有GPS;保安公司发展过程中,每天都在为这些不同功能的平台奔波考察,业务员好不容易谈妥了一个联锁超市,人家有现成企业宽带联网,必须要求保安公司采用互联网免费上传信息的报警器和视频主机,免得再产生话费和视频流量费,而保安公司没有办法提供这样的平台的话,这个单就接不下来,业务员也会嫌弃这个保安公司平台太差业务太难推而辞职,这样造成的损失更加巨大。

独特卖点七:凭借1号和7号信令平台

与电信/联通/移动运营商捆绑合作SP增值业务

电信/移动/联通的优势在于推广力度和信息触角延伸脉络非常发达,但是,它不能出警严重制约了其发展。目前与深安合作的众多私人保安公司,很多都是与通讯运营商联营的。结果是:由电信/移动/联通负责把终端采购回去安装给用户,这些用户的出警由保安公司负责,或者电信类企业把重点需要出警的大客户安装完设备后,把出警分包给保安公司,大家分成月服务费,这样,双方就把自身资源优势发展到了最大化。电信要与保安公司合作,必须在自己的IDC数据机房建立一套信令平台,毕竟其营帐系统要独立于其他标准资费的。所以,无1号或者7号信令平台的话,就无法参与此模式。所有这些客户的报警通讯费用都由电信/移动/联通运营商自己出,保安公司只负责出警。

独特卖点八:定时自动巡检自身故障

养兵千日,用兵一时。出事了不报警,让保安公司颜面扫地。世界上没有万无一失的产品,将故障提前发现事前消灭才是解决问题根本所在,拥有自动巡检功能的设备,一旦出现故障或者被破坏,平台第一时间发出报警,杜绝设备故障而继续站岗问题。反过来,巡检万不可产生通讯费,深安的一切巡检都是免费的。

独特卖点九:平台终端一家售后

平台服务器、软件、平台核心主板、终端全部深安一家生产,避免几个供应商搞成的大杂烩相互推诿扯皮。例如,有的软件供应商明知道自己软件有问题,但是,自己又无力升级,就硬说是其他公司的报警器GPRS信号不稳定导致的,与自己平台无关;有的是终端有严重质量问题解决不了,就推脱说是其他公司供应的平台不合格。一站式服务,杜绝售后扯皮现象。

独特卖点十:人防巡更管理系统远程视频查岗系统

人防+技防的公司用此系统如鱼得水,非常合算,且得心应手。具体有以下几个方面:

1,保安公司管理自己的人防,由于是电子巡更,大量节约人力、车辆、物力,而且保安的服务质量大大提高,最终有效提升回头客业绩,给公司创造最大化价值。视频查岗更是升级到远程双向语音视频,完全避免主管半夜开车几十公里,挨个查属下是否爬在桌子上睡觉,结果前脚一走,保安后脚放心大睡。这样的保安公司,企业回头客会流失很多。

2,我们这里重点推荐的是,保安公司干脆推广这个业务。保安公司可以想想:每个城市有上千家物业公司,没有哪栋大厦和住宅楼没有物业管理啊。同样道理,物业公司现在主要做的就是,每天晚上, 主管半夜开车轮流查岗,看哪些物业的保安在睡觉,不来查还好点,他不知道你什么时间来,可是你要来了查完走了,他反而放心睡觉去了。我们以一个城市500家物业公司计算,每家物业公司起码要看3个到30个左右的楼盘,每个楼盘4个出口,这样,一个县级市起码有2万个以上的保安值班点需要远程查岗。即使总共只做了3000个点,每个点一年收取300元,5年也可以为这个保安公司创造500万元的纯利润。很多物业公司的保安本就是保安公司派的,我们计算的时候,每个点每天只算了8毛钱,就是只算省掉的人力费用和油钱,其实也远不只这么多。更不用说,一个网络摄象机装在自己保安室内,天知道领导什么时候在看着自己呢,哪里敢打盹?睡觉了也直接远程喊话把你叫醒。这样的管理,查岗干脆不用车了。如此一来,回头客真不知道要超出过去多少个点呢!保安公司出去和物业谈,也真不知道多出来多少胜算筹码呢!

独特卖点十一:超级防内盗(包括已辞职和在职者)

有的连锁店老板可能一个月都不去店铺里,但是也很想知道员工是否正常上下班,是否会有员工在打烊的时候用遥控器/电话撤防进店铺里监守自盗。他要求每次店铺里出现撤防,手机就会收到一条撤防的信息,虽然店铺里用的是电话线传输的报警主机,但是深安平台搭配短信猫模块一样可以做到。另,业主可选择午夜之后甚至凌晨2点之后的任何撤防操作平台都按紧急报警处理以防内盗。这个是深安集团应以色列买家的要求在全球第一家开发的功能,虽然技术上并不复杂,但是,它体现了深安在这个领域的技术沉淀之深。

独特卖点十二:催缴费系统节省的人力成本

系统自动按时提前委婉催缴费,既不得罪客户,又可让客户知道到了缴费时间。

独特卖点十三:上传视频

视频确认可以降低因误报导致的盲目出警造成车辆和人力资源费用损失。而且可以大大提升远程应急处置能力,更可以增强客户信任度,发展客户也得心应手,还可以根据视频证据保存时间长短做套餐。摄象机平时休眠,所以,一生不用维修和更换。

独特卖点十四:GPS就近处警

系统自动计算并且派遣处警车辆,每年节约的油钱就是个大数字。哪怕只有2辆车,系统自动计算好哪个车辆距离报警点最近,也不用人工到处打电话问待命处警车辆在哪里,这个功能既能解决快速出警问题,更能为客户节约大笔费用。

独特卖点十五:免费上传布撤防

独特卖点十六:远程保养+远程升级+远程维护+远程售后

深安作为国内专业的联网报警生产单位,真金不怕火炼,没有实力的人才怕对比,我们希望有志于做这项安防服务的朋友能多选几个公司对比考察,同时我们也随时欢迎您莅临深安指导工作。

咨询热线:0755-33022113    13923715360    业务QQ:2880195607

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